Komunikace s lidmi

komunikace s lidmi fotografie Komunikace s lidmi je přenos zpráv nebo výměna dat mezi jednotlivci prostřednictvím konkrétních komunikačních nástrojů, jako je řeč nebo gesta. Koncept komunikace s lidmi je však mnohem širší a zahrnuje lidské vztahy, interakci sociálních skupin a dokonce celé národy.

Cílem vzájemné komunikace lidí je navázat kontakty. Žádná z oblastí lidské činnosti se neobejde bez komunikace. Pro účinnost komunikace vyžaduje neustálý tok informací v ústní nebo písemné formě. Takový tok by měl být směrován vzájemně.

Psychologie komunikace s lidmi

Schopnost kompetentně komunikovat a kompetentně budovat různé typy kontaktů mezi jednotlivci v moderním světě je prostě nezbytná. Každý den lidé spolu komunikují. V procesech mezilidských interakcí jednají jednotlivci na druhé a naopak.

Z pohledu psychologické vědy bude komunikace s ostatními lidmi úspěšná a efektivní, pouze pokud se budou shodovat zájmy. Pro pohodlnou interakci je nutné, aby se zájmy obou stran shodovaly. Bude mluvit i zcela nekomunikativní člověk, pokud se dotkneme tématu, které ho zajímá.

Pro efektivitu a pohodlí rozhovoru se musíte naučit rozumět svému komunikačnímu partnerovi, předvídat jeho možné reakce na konkrétní výroky. Za tímto účelem jsou níže uvedeny některé jednoduché triky pro úspěch komunikace mezi lidmi.

Existuje tak známý trik, nazvaný Franklinův efekt, jménem slavného amerického politického vůdce, který měl značné talenty a byl vynikající osobností. Aby získal důvěru jednotlivce, s nímž nemohl najít společný jazyk a který s ním příliš dobře nesouvisel, vypůjčil Franklin od této osoby knihu. Po tomto incidentu začal jejich vztah být přátelský. Význam tohoto chování spočívá v následujícím: jednotlivec věří, že od chvíle, kdy mu bylo něco položeno, příště osoba, které pomohl, v případě potřeby na jeho žádost odpoví. Jinými slovy, jednotlivec, který požádal o službu, se stane přínosem pro osobu, která službu poskytla.

Další technika se nazývá „dveře přímo na čelo“. Pokud od partnera vyžaduje něco, měli byste ho požádat o další. Pokud dostanete odmítnutí, můžete ho na další schůzce znovu bezpečně požádat. Koneckonců, osoba, která ignorovala vaši žádost, zažije lítost a stěží odmítne příště, když uslyší rozumnější nabídku.

Výrazně zvyšuje komunikační interakci automatického opakování pohybů a polohy těla partnera. To je způsobeno skutečností, že člověk je vlastní sympatizování s lidmi, kteří jsou alespoň trochu jako on.

Chcete-li během konverzace vytvořit přátelskou atmosféru, měli byste rozhodně zavolat partnerovi jménem. A aby komunikační partner cítil soucit s účastníkem, musíte během hovoru zavolat příteli.

Efektivní komunikace s různými lidmi neznamená, že by jednotlivec vykazoval jeho osobnostní vady. V opačném případě můžete přeměnit člověka z podobně smýšlejícího v detektivku. I když s jeho názorem naprosto nesouhlasíte, musíte se pokusit najít společný základ a při další poznámce začněte větu vyjádřením souhlasu.

Téměř všichni jednotlivci chtějí být vyslechnuti a vyslechnuti, což je důvodem, proč je během konverzace musíte přimět k sobě, pomocí reflexního poslechu. To znamená, že v procesu komunikace je nutné pravidelně přeformulovat zprávy partnera. Tímto způsobem si budujete přátelství. Bude účinnější přeměnit slyšenou poznámku na tázací větu.

Pravidla pro komunikaci s lidmi

Komunikace s ostatními lidmi je považována za jednu z nejdůležitějších složek úspěšného života. Za účelem zefektivnění komunikativní interakce byla vyvinuta řada jednoduchých pravidel, jejichž dodržování usnadní komunikaci s lidmi pohodlnou, efektivní a účinnou.

V každé konverzaci je třeba mít na paměti, že klíčem k její účinnosti je pozornost komunikačního partnera. Je to od začátku konverzace, udržování v daném tónu a harmonickém dokončení, které určuje, zda reproduktor splní úkol nebo ne. Osoba, která předstírá, že je poslouchá, ale ve skutečnosti je zaujatá pouze svou vlastní osobou a náhodně vkládá poznámky nebo odpovědi na otázky, úmyslně působí na účastníka nepříznivě.

Lidé daleko od vždy mohou své myšlenky okamžitě a jasně formulovat. Pokud si tedy v řeči řečníka všimnete nějaké výhrady, nesprávně mluveného slova nebo fráze, bylo by správné se na ně nezaměřit. Tímto způsobem umožníte partnerovi, aby se s vámi cítil lépe.

Komunikace lidí mezi sebou bude neúčinná, pokud je rozhovor zbarven zanedbáním. Například fráze jako: „Prošel jsem kolem a rozhodl se na chvíli zastavit“ často skrývá lhostejnost nebo dokonce aroganci.

Nedoporučuje se klást otázky v rozhovoru, na který samozřejmě znáte odpovědi. Koneckonců, je více pravděpodobné, že způsobí ztrátu respektu k vlastní osobě a vytvoří reputaci příliš naivní osoby.

Protože účinná komunikace s lidmi zahrnuje pozorování určitého rytmu řeči, neměli bychom s monology příliš daleko. Nemělo by se zapomínat na to, že každý jednotlivec má neodmyslitelně individuální charakter řeči a duševní činnosti, proto je při konverzaci nutné pravidelně používat malé pauzy.

Problémy při komunikaci s lidmi závisí také na odlišnosti komunikačních stylů mezi silnou a slabou polovinou lidstva. Sexuální rozdíly mezi lidmi se projevují ve smyslu jejich poznámek, formě použitých neverbálních prostředků, jako jsou výrazy obličeje, gesta atd. Projev žen je charakterizován častými omluvami a otázkami na konci poznámek, neschopností přijímat komplimenty bez námitek, zjevnou emoční expresivitou, přirozeností, používáním rad či nepřímých výroky, použití vykřičníků a výroků, kompetentnější struktura řeči, široká škála tónů a jejich ostré změny, vysoký hlas a zvýraznění klávesy f časy, neustálý úsměv a pohyby obsluhy.

Na rozdíl od všeobecného přesvědčení hovoří mužská polovina lidstva více než ženy. Mají tendenci interloktora přerušovat častěji, jsou kategoričtější, snaží se ovládat předmět dialogu, častěji používají abstraktní substantiva. Pánské věty jsou ve srovnání s dámskými kratší. Muži často používají podstatná jména specifické povahy a přídavná jména a ženy používají slovesa.

Základní pravidla pro komunikaci s lidmi :

  • v procesu komunikativní interakce byste měli s jednotlivci zacházet tak, aby se cítili chytří, zajímaví účastníci rozhovoru a okouzlující lidi;
  • jakákoli konverzace by měla být vedena bez rozptýlení; partner by měl cítit, že jeho komunikační partner má zájem, takže je třeba snížit intonaci na konci repliky, během komunikace přikývnout hlavou;
  • Než odpovíte na interloutor, měli byste se na několik sekund zastavit;
  • rozhovor musí být doprovázen upřímným úsměvem; lidé okamžitě rozpoznají falešný, upřímný úsměv a ztratíte dispozice svého partnera;
  • je třeba si uvědomit, že lidé, kteří jsou sebevědomí sami o sobě a v to, co říkají, způsobují ve srovnání s nejistými jednotlivci bezpodmínečnou soucit.

Umění komunikace s lidmi

Stává se tak, že na životní cestě existuje celá řada jednotlivců - s některými z nich je snadné a příjemné komunikovat, naopak je to docela obtížné a nepříjemné. A protože komunikace pokrývá téměř všechny oblasti lidského života, učení se zvládnout umění komunikativní interakce je nezbytností pro realitu moderního života.

Osoba, která plynule komunikuje v umění komunikativní interakce, vždy vyniká mezi ostatními jedinci a takové rozdíly se vztahují pouze na pozitivní aspekty. Pro tyto lidi je mnohem snazší získat dobře placenou práci, rychleji se pohybují po žebříčku kariéry, snáze se vejdou do týmu, navazují nové kontakty a navazují dobré přátele.

Komunikace s cizími lidmi by neměla začít okamžitě vážnými a důležitými tématy. Je lepší začít neutrálním tématem, postupně přecházet na důležitější věci, aniž by došlo k rozpakům.

Rovněž se nedoporučuje hovořit o finančních potížích, problémech v rodinných záležitostech nebo zdraví. Komunikace s cizími lidmi obecně neznamená použití témat osobní povahy. Také se nestojí za to mluvit o špatných zprávách. Vzhledem k tomu, že je pravděpodobné, že by partner mohl být takovým tématem znepokojen, v důsledku čehož najde důvod, proč se konverzaci vyhnout. Není třeba diskutovat o vzhledu vzájemných přátel v rozhovoru. Drby nezvýší vaši přitažlivost v očích druhých.

Kategoričnost rozhovoru také není vítána. Ona od vás odstrčí pouze partnery. Nedoporučuje se tvrdohlavě tvrdit nebo popírat cokoli. Koneckonců, jednotlivec, který je připraven hájit svou nevinu v horkých debatách, i když si je stoprocentně jistý, bude jako komunikační partner zcela nezajímavý. Lidé se pravděpodobně budou snažit vyhnout jakékoli interakci s takovou osobou.

Pokud v komunikačním procesu dojde ke sporu, nemělo by dojít ke zvýšení tónu, obhajování jeho pohledu nebo argumentování. Vždy je lepší se pokusit nepřivést komunikaci s různými lidmi do kontroverzních nebo konfliktních situací. Při zahájení konverzace musíte mít na paměti, že partner, který umí stručně a jasně vyjádřit své vlastní myšlenky, způsobí největší respekt.

Zbavte se posedlých parazitických slov přítomných v řeči většiny lidí. Zředění konverzace standardní sadou vtipů nebo vtipných příběhů způsobí jen nudu a vy se stanete známým jako nudný a nudný partner. Za nejpřijatelnější v konverzaci se považuje vtip, který se používá přiměřeně. Nejlepší vtip je ten, který je řečen místu. Špatné vtipy jsou považovány za vtipy o velikosti těla a růstu, nedostatku vzhledu nebo příjmení. Diskutovat o tématech, která nejsou známá všem účastníkům komunikačního procesu, se považuje za nezdvořilé. Je nepřijatelné dělat poznámky dětem cizinců, s výjimkou případů, kdy jejich rodiče nejsou poblíž. Ve skutečnosti, za předpokladu jejich vzdělávací funkce, budete s největší pravděpodobností urazit jejich pocity. Je bezdotykové vyjádřit přání ne příliš mladé ženy, aby se oženila. Také byste neměli radit v tomto tématu.

Umění komunikace s lidmi je následující:

→ během rozhovoru se nedoporučuje klást otázky na profesionální témata, pouze pokud se přímo netýkají hlavního tématu diskuse;

→ neměli byste se ptát na léčebné metody nebo na to, jak správně podat prohlášení o nároku u lékaře nebo právníka, který náhodou navštěvuje; abyste dostali odpovědi na otázky, které se vás týkají, je pracovní doba;

→ když konverzace začala a jeden z jejích účastníků vypráví příběh nebo podává informace, které se vztahují k tématu konverzace, je nepravidelné pravidelně se dívat na hodinky, dívat se do zrcadla nebo hledat něco v tašce, kapsách; takovým chováním můžete zaměnit myšlenky partnera a ukázat mu, že jeho řeč vás nudí, tzn. jen ho urazit;

→ komunikace s nepříjemnou osobou v první řadě znamená povědomí; je nezbytné, aby nás nezachytily naše vlastní emoce v každém případě úmyslné nebo nevědomé provokace;

→ je třeba se pokusit rozvinout schopnost oddělit se od současné situace a podívat se na to, jako by ze strany, ne emocionálně se zapojovat do hádek, konfliktů nebo jiných nežádoucích akcí.

Pokud je pro vás osoba, se kterou musíte komunikovat, nepříjemná, musíte se pokusit porozumět tomu, co vás obtěžuje a způsobuje v něm nepřátelství. Takže psychologie předmětů je uspořádána tak, že člověk může být zrcadlem jiného. Obvykle si lidé v jiných všimnou takových nedostatků, které jsou přítomny samy o sobě. Pokud tedy věnujete pozornost skutečnosti, že vás něco obtěžuje, měli byste nejprve věnovat pozornost sobě. Možná máte také tyto vady? Po takové analýze, individuální nepříjemný budete přestat obtěžovat.

Nezapomeňte, že není stoprocentně negativních nebo zcela pozitivních jedinců. Každý člověk vyjde s dobrým i zlým. Agresivní jednání nebo vzdorné chování lidí značně často naznačuje, že mají vnitřní problémy, konflikty. Někteří lidé prostě nevědí, jak se chovat jinak, protože takový model chování byl v nich stanoven v rodině. Zběhat na ně je proto hloupá a zbytečná činnost, která pouze odstraní sílu a rozruší duchovní harmonii.

Komunikace s nepříjemnou osobou by měla být vnímána jako druh lekce, každý nepříjemný člověk na cestě setkal - jako učitel. A komunikace s dobrým člověkem a příjemným partnerem zvýší náladu, pomůže zmírnit stres, zlepší emoční náladu po zbytek dne. Obecně platí, že znalosti a zkušenosti mohou být vyřazeny z jakékoli komunikace, pokud se přestanete ponořit do nadměrně emočně.

Komunikace se staršími lidmi

Potřeba komunikace s lidmi je patrná zejména ve stáří, kdy děti a vnoučata opustily své rodné město, jejich oblíbená práce zůstala pozadu a před návštěvami příbuzných zůstaly pouze mýdlové opery.

Stárnutí vede ke zhoršení celkového pocitu u starších jedinců, v důsledku čehož se může snížit jejich sebeúcta a jejich smysl pro bezcennost, může se zvýšit seberealizace. Starší jedinec zažívá „krizi identity“. Je charakterizován pocitem zpoždění za životem, snížením schopnosti plně si užívat života. V důsledku toho se může objevit touha po odloučení, pesimismu a hypochondrie . V takových případech bude nezbytné komunikovat s dobrým člověkem, ale spíše s duší.

U starších osob je jedním z důvodů zkreslení komunikační interakce potíže s vnímáním a porozuměním datům, jejich zvýšená citlivost na chování komunikačního partnera ve vztahu k nim a snížené slyšení. Tyto vlastnosti a výsledné problémy při komunikaci se staršími lidmi je třeba vzít v úvahu.

Aby nedocházelo k nedorozuměním v komunikaci se staršími lidmi, doporučujeme se obávat řádného slyšení a porozumění.

Komunikace se staršími lidmi by neměla vylučovat uvalení vlastních názorů a rad na starší lidi, což způsobí pouze negativní postoj z jejich strany. Budou to vnímat jako zásah do jejich vlastní svobody, osobního prostoru a nezávislosti. Obecně platí, že jakékoli uložení vlastního postavení povede pouze k ostrému odporu ze strany partnera, v důsledku čehož utrpí účinnost komunikativní interakce.

Chcete-li se vyhnout konfliktním situacím při mezilidské komunikaci se staršími lidmi, měli byste dodržovat následující pravidla chování: nepoužívejte konfliktní geny a nereagujte na konfliktní gen. Konflikty jsou slova, fráze, postavení nebo činy, projev nadřazenosti, vyvolávající vznik negativní nebo konfliktní situace. Patří sem řády, nekonstruktivní kritika, výsměch, výsměch, sarkastické poznámky, kategorické věty atd.

Strach z komunikace s lidmi

Každý jednotlivec potřebuje komunikaci s lidmi již od prvních dnů svého života. Někteří lidé se však kvůli nesprávné rodinné výchově, neustálým omezením, hypertrofické závislosti, různým životním situacím, nadměrnému nebo naopak nízkému sebevědomí bojí komunikace s lidmi. V některých se takový strach projevuje pouze při interakci s cizími lidmi, v jiných - se všemi bez výjimky.

Strach z komunikace s lidmi je považován za nejčastější formu strachu, která narušuje plný život a seberealizaci. Tento druh strachu je přítomen u mnoha lidí. Často je to způsobeno nutností invaze během rozhovoru v osobním prostoru účastníka. Protože každá osoba má svou komunikační vzdálenost, má-li jiná osoba vniknout do svého osobního prostoru, vzniká partnerovi neviditelná překážka, která brání zahájení komunikace.

Strach z komunikativní interakce vede k izolaci, která zhoršuje nedělitelnost, nedostatek společenské odpovědnosti a odcizení jednotlivce. V důsledku toho se mění postoj člověka k okolní společnosti. Začíná věřit, že mu nerozumí, že si ho neváží a je mu věnována pozornost.

Existuje několik triků, které pomáhají bojovat proti strachu z komunikace s lidmi. První věc, kterou musíte udělat, abyste porazili strach z komunikace s lidmi, je pochopit příčinu strachu. Pro efektivitu komunikativní interakce a zvýšení důvěry se musíte pokusit rozšířit své obzory, naučit se stanovovat priority.

Překonání strachu z komunikace s lidmi pomáhá zvyšovat sebevědomí . Proto si musíte zapamatovat a zaznamenat všechna vaše vítězství, úspěchy, výsledky, postupně je doplňovat novými, opakovat je denně.

Zobrazení: 27 609

4 komentáře k tématu „Komunikace s lidmi“

  1. Ahoj Mám pro vás dvě otázky. 1) Jak můžete sami zvýšit svou společenskost? 2) A jak odstranit sebeovládání? Pokud odpovíte předem, děkuji.

    • Ahoj, Sergey.
      Je nutné pochopit důvod, proč neexistuje společenská schopnost, a pak bude jasné, jak postupovat při řešení tohoto problému. Důvodem nízké společenské schopnosti může být - introverze, která charakterizuje přitažlivost vašeho vnitřního světa. Příčinou může být také nízká sebeúcta.
      Reliéf a osobní sebevědomí pomohou zmírnit sebekázeň. Jak na to - přečtěte si zde:
      / kak-povyisit-samootsenku /
      / kak-stat-smelee /
      Zvýšením sebevědomí můžete zvýšit společenskost. Vždy dodržujte zdvořilost, stejně jako jemnost v komunikaci, vyhlazujte konflikty. Přemýšlejte méně o dojmu, který na ostatní uděláte, a více o svých skutečných záležitostech. Přísně se oblékněte. Oblečení ovlivňuje sebevědomí. Váš vzhled se odráží v interakci s ostatními lidmi. Poskytněte dostatek času na vzhled (účes, manikúra, skříň). Jděte rychle. Gait mluví o osobním pocitu sebe sama. Sebevědomí lidé chodí pevně, sebevědomě, energicky, účelně. Sebevědomí lidé mají co spěchat. Může to být datum, práce nebo obchodní jednání. Po zrychlení vaší chůze zvýšíte o 25% význam sebevědomí, což povede k rozvoji sebevědomí. Trénink sebevědomí začíná držením těla. Koneckonců, jak se člověk cítí v životě, nám řekne jeho procházku. Lidé se zdlouhavými pohyby a sníženými rameny ukazují všem na nedostatek sebevědomí. Po zaškolení správného držení těla bude člověk automaticky cítit nárůst důvěry. Vždy stát rovně, chodit s hlavou vzhůru a dívat se do očí. Budete tedy pozitivně působit na ostatní a budete se cítit živě a také vzestup síly.
      Nejlepší způsob, jak si vybudovat sebevědomí a komunikační dovednosti, je poslouchat povzbuzující řeč. Poslouchejte online školení dobrých řečníků (Brian Tracy). Inzerujte sami. Vytvořte si řeč na 60 sekund, která zdůrazní vaše cíle i silné stránky. Recitujte to před zrcadlem nebo interně pro sebe. Vždy komplimentujte lidi. Hledá to nejlepší u ostatních lidí, člověk se nepřímo otevírá z nejlepší strany.

  2. Komunikace je možná a jak na to, opravdu ji potřebuji.

Zanechte komentář nebo položte otázku specialistovi

Velká žádost pro každého, kdo klade otázky: nejprve si přečtěte celou větu komentářů, protože s největší pravděpodobností podle vaší nebo podobné situace již existovaly otázky a odpovídající odpovědi odborníka. Otázky s velkým počtem pravopisných a jiných chyb, bez mezer, interpunkčních znamének atd. Nebudou brány v úvahu! Pokud chcete být zodpovězeni, pokuste se správně napsat.