Příčiny konfliktu. Konfliktologové obvykle identifikují společné běžné příčiny konfliktů a univerzální zdroj konfrontace, který spočívá ve vzájemném vyloučení nároků stran z důvodu omezeného potenciálu jejich uspokojení. Mezi důvody obecné povahy rozlišují sociologové: opačné vnímání postojů, cílů, sklony, hodnot, stylů chování, odlišných statusů jednotlivců, rozdílů mezi očekáváními lidí a skutečnými činy, nedostatkem informací nebo jejich špatnou kvalitou. Klíčovým článkem ve všech ekonomických konfrontacích je nedostatek finančních prostředků nezbytných pro obživu. Většina odborníků na konflikty je přesvědčena, že uspokojení všech lidských potřeb řeší problém vzniku konfliktů, ale zároveň absence konfliktů zastavuje rozvoj společnosti.

Příčiny konfliktu

Původ a vznik různých konfrontací je způsoben vlivem čtyř skupin příčin. Níže jsou uvedeny hlavní příčiny konfliktů: organizace a řízení, ve skutečnosti objektivní, osobní a sociálně psychologické.

První dvě skupiny těchto důvodů se většinou vyznačují objektivní orientací, zatímco ostatní jsou převážně subjektivní.

Mezi objektivní důvody patří podmínky sociální interakce jednotlivců, které způsobily konflikt jejich názorů, zájmů, přesvědčení atd. Vedou ke vzniku předkonfliktní události - objektivní složky předkonfliktní situace. Subjektivní faktory, které vyvolávají konfrontace, jsou charakterizovány vazbou na individuální charakteristiky osobnosti oponenta, což vede k výběru konfliktního způsobu řešení výsledné objektivní konfrontace. Jinými slovy, subjektivní příčiny vedou k subjektivnímu způsobu reakce.

Přísná klasifikace objektivních příčin neexistuje, protože jsou velmi různorodé. Mezi nejčastěji se vyskytující jsou následující příčiny konfliktů mezi lidskými subjekty:

- přirozené odchylky významných duchovních hodnot a materiálních aspirací lidských subjektů v průběhu jejich existence;

- nízká připravenost regulačních postupů k regulaci a přiměřenému vyřešení rozporů, které vznikají v průběhu lidské interakce;

- deficit hmotného bohatství a duchovních hodnot důležitých pro normální interakci a život jednotlivců;

- životní styl většiny lidí;

- stabilní stereotypy mezilidských interakcí a meziskupinových vztahů občanů, které vyvolávají výskyt střetů.

Objektivní důvody zpravidla vedou k vytvoření mikroklima před konfliktem. Psychologie rozděluje objektivní příčiny konfliktů na imaginární, tj. Na důvod uměle vytvořený osobou a skutečný.

Když se z předkonfliktní situace vyvine přímá konfrontace, začínají jednat subjektivní psychologické příčiny konfliktu. Má se za to, že v téměř všech předkonfliktních situacích má jedinec možnost zvolit si způsoby řešení: konstruktivní nebo destruktivní, konfliktní nebo nekonfliktní. Subjekt si vybírá jeden nebo druhý styl chování na základě subjektivních charakteristik osobního temperamentu a charakteru. V konfliktu není vinen ani nevinný. Obě strany jsou vždy proti.

Příčiny sociálních konfliktů

Nezbytnou podmínkou sociálního rozvoje je sociální konfrontace, která působí v důsledku neslučitelnosti přesvědčení jednotlivých jednotlivců. Konfrontace vám umožňuje odhalit problémy společnosti, což zase přispívá k jejich řešení nebo vede k anarchii.

Heterogenita společnosti, rozdíly ve stavu, rozdíly v blahobytu - to vše nevyhnutelně vede ke vzniku konfrontací a následně k eskalaci sociální konfrontace.

Základem každého jednotlivého střetu jsou vždy různé explicitní a skryté psychologické příčiny konfliktu. Mezi hlavní sociální předpoklady vzniku rozporů patří především sociální nerovnost, protože každá společnost je bohatá na chudé a oligarchy a kulturní heterogenita, která spočívá v existenci různých hodnotových zájmů, behaviorálních systémů ve společnosti.

Existuje mnoho faktorů vyvolávajících sociální konfrontace. Níže jsou stručně uvedeny sociální příčiny konfliktů.

Ideologickými důvody pro konfrontaci jsou existence určitého hodnotově-ideologického systému, který určuje prevalenci a podřízenost v jakékoli společnosti. Názory účastníků na takový systém se mohou velmi lišit.

Za poměrně častou příčinu sociální konfrontace se považují také různé hodnotové orientace. Každý účastník konfrontace, ať už je to sociální skupina nebo jednotlivec, má individuální sadu hodnotových statků. Každý takový soubor je přísně subjektivní a často je opakem souboru druhé zúčastněné strany. Konečným cílem popsaného typu konfliktu je uspokojit pouze vlastní potřeby. To je příčinou konfrontace protichůdně zaměřených zájmů.

Ekonomické a sociální faktory jsou spojeny s oddělením moci a bohatství. Konflikty tohoto druhu se objevují, když se zdá, že jedna ze zúčastněných stran byla podvedena. Tento typ příčin sociálních rozporů je považován za nejčastější.

Společenské konfrontace lze rozdělit podle počtu válčících se stran (uvnitř a mezilidských, meziskupin), podle zdroje původu (subjektivně i objektivně), podle funkcí (integrativní a dezintegrativní), podle formy (vnější a vnitřní), podle sfér sociálního života (politické, etnický, ekonomický, domácnost).

Každý z uvedených typů konfrontací je zase charakterizován individuálními důvody, které vedou k jejich výskytu. Například hlavními příčinami rodinných konfliktů jsou žárlivost , dobře zavedené stereotypy v intimním životě, jeden ze závazků partnerů zneužívat své vlastní potřeby (alkohol, finanční výdaje výhradně pro sebe), rozdíly v názorech, a tedy potřeba společného volného času, egoismus, každodenní problémy. Nejsou uvedeny všechny příčiny rodinných konfliktů, protože v každé jednotlivé buňce společnosti jsou specifické problémy a individuální příčiny.

Příčiny mezietnických konfliktů

V moderním světě se stále více vyskytují etnické konflikty. K vytvoření dominantního postavení ve vztahu k ostatním obyvatelům planety se lidé obvykle uchylují k používání různých prostředků. A častěji takové prostředky jsou zbraně a hrubá síla.

Rivalita mezi lidskými subjekty různých národností, konfrontace, tvrdá konkurence v boji o převahu jejich vlastních zájmů, které se nacházejí v různých požadavcích, se nazývá etnický konflikt.

V mezietnických konfrontacích se dvě zúčastněné strany střetávají, hájí svůj vlastní názor a usilují o dosažení osobních cílů. Pokud jsou obě strany rovnocenné, ve většině případů se strany snaží problém vyřešit mírovým způsobem. V konfrontaci s lidmi různých národností však zpravidla existuje převládající stránka, která je v některých ohledech lepší a slabší, a tudíž zranitelnější.

Konflikty interetnické povahy mohou vzniknout z různých důvodů. Můžete zdůraznit nejčastější příčiny konfliktů mezi národy:

- sociální nespokojenost lidí v jednom nebo jiném státě;

- rozšíření hranic obchodních zájmů, které přesahují hranice jedné země;

- ekonomická nadřazenost;

- nesouhlas s geografickým stanovením hranic přesídlení různých národů; kulturní a jazykové požadavky národů;

- politické formy behaviorální reakce těch, kteří jsou u moci;

- číselná prevalence jedné národnosti nad druhou;

- Historická minulost je bohatá na rozpory ve vztazích mezi národy;

- boj za přírodní zdroje přírody a možnost jejich použití za účelem spotřeby jedním národem na úkor druhého;

- zpovědní a náboženské rozdíly.

Psychologie vysvětluje příčiny konfliktů na základě studia zkušeností nashromážděných v různých částech planety. Měnící se sociální význam, měřítko, geneze, „věk“, napětí, interetnické konfrontace jsou charakterizovány jednou „konečnou přírodou“, která podporuje etnickou mobilizaci. Hluboké kořeny všech interetnických konfrontací se skrývají za porušování práv etnické skupiny, nedostatek rovnosti a spravedlnosti v mezietnických vztazích.

Hlavní příčiny konfliktů lze stručně popsat několika slovy: interetnická konfrontace vyvolává ekonomické, územní, politické, sociální a psychologické rozpory mezi státy. Kromě toho je přítomnost několika důvodů současně považována za častý jev pro vznik konfrontace mezi národy. Je třeba také poznamenat, že nejdůležitější roli při vzniku konfrontace mezi etnickými skupinami hraje subjektivní faktor, který výrazně komplikuje její průběh a odhodlání. Vlastní subjektivní faktor ovlivňuje eskalaci, intenzitu a „výbušnost“ mezietnických konfrontací.

Příčiny konfliktu v organizaci

Stalo se tak, že vztahy mezi lidmi nelze budovat hladce, v důsledku čehož jsou komplikovány konfrontacemi.

Hlavní příčiny konfliktů v organizaci jsou následující:

- distribuční vztahy (konfrontace vzniká v důsledku distribuce různého zboží, zatímco distribuce není ovlivněna spravedlností distribuce);

- obtíže, které se vyskytují v procesu společné práce (často lidé jednající ve stejném oddělení, pracující ve stejném workshopu, konflikt v kanceláři mezi sebou a čím zodpovědnější a obtížnější práce, tím větší bude nevyhnutelnost charakterizovat rozpory);

- rozdílnost zájmů (jednotlivci v některých organizacích často sledují výhradně osobní cíle a osobní zájmy, v důsledku kterých se organizace nemůže plně rozvinout);

- boj o vůdcovství (často je povaha konfrontací v organizacích prováděna seberealizací , což vede k soupeření v důsledku nadhodnocených ambicí jednotlivců);

- špatné pracovní podmínky (tento faktor je pro lidi dráždivý a způsobuje nesnášenlivost k jiným obtížím a problémům).

Typické příčiny konfliktů v organizacích jsou často spojovány s osobními zkušenostmi a individuálními psychologickými charakteristikami zaměstnanců.

V sociálních skupinách vzniká konfrontace, když si jeden subjekt začne myslet, že záměry nebo činy jiného ho ohrožují, vytvářejí nerovné postavení, diskriminují ho a snižují význam jeho role.

K tomu, aby konfrontace začala dozrávat, je zapotřebí incident, který spočívá v jednáních jedné strany zaměřených na porušování zájmů druhé strany. Když druhá strana odpoví podobným chováním, konflikt se transformuje z potenciální konfrontace na skutečnou (skutečnou).

Je však třeba mít na paměti, že konfrontace často nevznikají v důsledku skutečných akcí, ale kvůli podezření jednoho jednotlivce, že jiná entita proti němu plánuje něco nepříznivého.