Referenční skupina je sociální reálné nebo imaginární sdružení, které je referenčním standardem lidského vědomí, zdrojem rozvíjení hodnotových orientací, sociálních norem. Referenční skupina je skupina, kterou osoba uznává jako referenční prostředek pro hodnocení sebe a ostatních. Referenční skupiny plní řadu funkcí. V souladu s tím se rozlišují komparativní, normativní, také ideální, skupiny přítomnosti, fiktivní a skutečné, pozitivní, negativní. Jedna osoba může jednu skupinu vnímat v několika podobách, například současně může být normativní a skutečná.

Referenční skupina se nemusí shodovat s kolektivem, ve kterém je jednotlivec přítomen. Ale obvykle má člověk několik společenských asociací a jejich počet se pouze zvyšuje, v závislosti na obsahu problému, jednotlivec oslovuje všechny skupiny, jejichž normy se budou vzájemně posilovat, protínat, či dokonce protichůdně (což vede ke vzniku intrapersonálních konfliktů , někdy k rozvoj duševních chorob). I když u jednotlivce vzniknou nové referenční skupiny, staré si stále zachovávají svůj vliv.

Koncept referenční skupiny

Sociální psycholog G. Haimon v roce 1942 vytvořil termín „referenční skupina“. Tímto termínem rozuměl sociální asociaci, kterou jednotlivec používá k porovnání hodnocení své osobní situace. Psycholog koreloval skupinu, do které předmět patří, k odkazu (odkazu), což je kritérium srovnání. Komunikace se skupinami je často nestabilní, vágní a mobilní. To znamená, že v různých životních okamžicích a událostech má osoba řadu referenčních skupin. Při výběru životního stylu, při různých nákupech je tedy třeba člověka řídit rozhodnutím referenčních zástupců.

Referenční skupina je příkladem: pokud je člověk sportovcem, pak se při výběru sportovního oblečení bude řídit výběrem blízké referenční skupiny (tým, další sportovci), ale pokud není fanouškem, pak pro něj nebudou rady sportovních hvězd zajímavé nebo při výběru zubní pasty, člověk raději poslouchá zubaře, ne fotbalisty nebo řidiče.

Referenční skupina orientuje chování subjektu v konkrétních situacích. Zde jsou příklady: politické strany, etnické, rasové organizace, náboženské sekty, neformální sdružení, přátelé.

Pojem „reference“ pochází z latiny. „Referens“, což znamená „reporting“, „konzultant, řečník“. „Abstrakt“ - vyjádření podstaty něčeho. „Referendum“ je to, co bude řečeno, co by mělo být hlášeno. To znamená, že skupina se nazývá referenční skupina, rada a názor, že jednotlivec je připraven naslouchat, jehož hodnocení má významný dopad na jeho smysl pro sebe. To zahrnuje i ty jednotlivce, kterým dal právo soudit a hodnotit sebe, od kterých je připraven přijmout zpětnou vazbu. Často se stává, že jednotlivec takovéto odbory nevstoupí. Jejich kvantitativní složení se liší, i když existuje taková tendence - v moderní společnosti není příliš mnoho. Mohou být omezeny pouze hranicemi rodiny nebo bez jejího začlenění: tým kolegů, spolužáků, studentů, turistů, kolegů nebo skupiny starých žen. Někdy se nesprávná referenční skupina nazývá „jejich společnost“.

Klasifikace referenčních skupin

Existuje klasifikace referenčních skupin, která uvádí pouze přibližný koncept jejich typů. Podle míry osobního dopadu se rozlišují primární referenční skupiny a sekundární. Primární - ten, jehož vliv je patrný nejvíce, odráží největší soudržnost jednotlivců (rodiny).

Sekundární má menší dopad a vztahy účastníků jsou situační povahy (veřejné organizace, odbory).

Podle charakteristik vztahů uvnitř skupiny: neformální (organizované na přátelské vztahy); formální (oficiální).

Po přijetí / zamítnutí norem: pozitivní; negativní. Pozitivní - osoba se identifikuje.

Negativní - způsobuje odmítnutí, odmítnutí nebo neúctu.

Informace - jsou vytvářeny od odborníků, kteří lidem přinášejí informace, kterým důvěřují.

Cenné - jsou tvořeny nositeli standardů socio-normativního systému, které ostatní slepě dodržují.

Sebeidentifikace - seskupení, k němuž se jednotlivec považuje za sebe, pravidla, kterými se řídí.

Utilitarian - vlastnění sankcí, materiálních, duchovních výhod, které jsou pro jednotlivce významné.

Členství rozděleno na: referenční členství; nečlenství (ideální), které je rozděleno na skutečné a imaginární; referenční příslušenství; virtuální (netvoří se na geografické komunitě, ale na imaginární).

Referenční skupina je fenomén psychologie, který sociologové aktivně studují. Prostřednictvím sociální činnosti je určována identita jednotlivce v různých sociálních sdruženích. Hlavním psychologickým předpokladem pro organizaci sociálních asociací je potřeba neformální komunikace, potřeba aktivní interakce.

Síla dopadu ovlivňuje mnoho různých faktorů, ale ze všeho nejvíce je patrný účinek, když se seskupení stane pro osobu významným, protože pak s ním může být osoba identifikována. Takové odbory mohou zahrnovat lidi různého věku, kategorií a oblastí činnosti. Taková sdružení jsou velmi velká a zahrnují národ a jednotlivce praktikující náboženství. Jsou také malí, například společnost nebo rodina.

Funkce referenční skupiny

Normy a orientace sociálních sdružení fungují jako standard činnosti člověka, i když není zahrnut do jeho přímého složení. Takže teenager, který chce infiltrovat společnost svého staršího bratra, napodobuje jeho chování, oblečení, zvyky, způsob mluvení. Sociální psychologie nazývá tento jev „předvídáním“ socializace, což znamená, že určité úsilí jednotlivce, které směřuje k utváření chování, v očekávání přístupu ke skupině se statusem, je větší než v současnosti.

Referenční skupina má dvě hlavní funkce: srovnávací a normativní.

Srovnávací funkce je vyjádřena v procesech vnímání , kde se referenční skupina jeví jako standard, pomocí kterého může člověk hodnotit sebe a hodnotit ostatní.

Normativní funkce je vyjádřena různými motivačními procesy a referenční skupina se zdá být zdrojem rozvoje sociálních postojů, orientací a pravidel chování. Obě funkce mohou být prováděny různými skupinami nebo stejnou skupinou.

Počet referenčních odborů, ve kterých může být jednotlivec členem, je ovlivněn jeho přímou činností a typy vztahů.

Často se stává, že celá referenční skupina ani netuší, jak je to pro člověka důležité. Poté obvykle buduje osobní předpoklady o pravděpodobném názoru účastníků referenčního sdružení na jeho osobu, formuluje, jaký by mohl být tento úsudek, pokud by některá podmíněná skupina, například neskutečné postavy nebo osobnosti minulosti, fungovala jako standard.

Pokud se přesto stane, že subjekty referenčního sdružení začnou mít rozpory v hodnotách, vzniknou mezilidské a mezilidské konflikty , je nutné uchýlit se k taktní pomoci zvenčí.

Teorie referenčních skupin

Pojem „referenční skupina“, což znamená referenční, referenční skupina, zavedl sociální. Hyman, jak je uvedeno výše, použil tento termín ve studiu myšlenek subjektu o jeho majetkovém stavu ve srovnání se stavy ostatních. Hodnocení vlastního postavení člověka je výsledkem jeho korelace s referenční sociální skupinou.

Teorie referenčních skupin studuje typy, možné faktory a možné příčiny jejich formování. Problémem je studium determinant u jednotlivců, kteří si vybrali asociace. Tato teorie se také používá při studiu osobnosti , regulaci jejího sociálního chování, jakož i při zkoumání vztahu postavení jednotlivce v sociální struktuře a jejího osobního úsudku o tom, při studiu příčin konfliktů . Studium této teorie je také důležité při optimalizaci vzdělávací práce, zvyšování propagandistických materiálů, předcházení trestné činnosti.

Teorie referenčních skupin je založena na myšlenkách sociologa Meada o „generalizovaném příteli“, jehož prostřednictvím je realizován vliv společnosti na člověka, jeho myšlení a chování.

O něco později použil sociolog T. Newke tento termín při označení takové asociace, k níž se psychologicky řadí člověk. Normy, cíle, pravidla, s nimiž sdílí, a kterými se řídí v chování, rozvíjejí vhodná nastavení. Formování postojů je funkcí pozitivního (negativního) přístupu ke skupině (pozitivní, negativní).

Vědec R. Merton provedl studii, v níž byli studováni mobilizovaní vojáci. Když porovnali své postavení se situací vojáků, kteří nebyli mobilizováni, hodnotili ho negativně, špatně. Ve srovnání se situací vojáků na frontě ji hodnotili pozitivně, příznivěji.

Stupeň členství je určován důležitým konceptem „hranice skupiny“, který použil Merton. Hlavní aspekty jsou zde:

- sebeidentifikace jednotlivců jako účastníků;

- četnost interakcí jednotlivců;

- zvážení jiných subjektů jednotlivců jako stálých členů kolektivu.

V přímé interakci ve skupině členů není obtížné určit hranice, protože účast má obvykle formální charakter. Například, když člověk zpívá v hudebním souboru nebo ne, vůdce kolektivu ví, zda je nebo není členem kolektivu.

Sociolog také hovoří o praktické složitosti, je obsažen ve skutečnosti, že hranice skupin se mohou měnit pod vlivem určitých událostí. Tyto události nejsou opraveny. Takže bývalí členové se vracejí do sdružení, vstupují noví nebo stávající členové odcházejí. Po takových změnách je těžké později říci, kdo přesně je členem unie a kdo není. Následující závěr sám navrhuje: kritérium členství - nečlenství není dostatečně poučné při zvažování složení, což znamená, že by měl být použit pojem „stupeň členství“, který se může v závislosti na konkrétním případě lišit.

V teorii referenčních skupin definoval G. Kelly dvě funkce. První je hodnotící, který poskytuje měřítko pro srovnání, které pomáhá hodnotit člověka samotného a hodnotit činy jiných osobností. Druhý je normativní, pomáhá stanovit stanovené standardy chování, skupinových norem a nutí účastníky je dodržovat. Tuto funkci bude vykonávat skupina, pokud může odměnit jednotlivce za jeho shodu a méně ho naučit o nesouladu. Tyto funkce mají integrovaný charakter a mohou být vykonávány členskou skupinou a externí skupinou, do které chce osoba vstoupit.

Sociolog Merton definoval podmínky, které přispívají ke skutečnosti, že subjekt si spíše vybere „externí“ jako svou normativní referenční skupinu, než členství. Pokud členům skupiny není v týmu poskytnuta dostatečná prestiž, začnou si znovu vybírat stejnou externí skupinu, která může být prestižnější než jejich vlastní. Čím více je člověk izolován ve svém vlastním kruhu a jeho status je nižší, tím je pravděpodobnější, že se bude držet externí skupiny, kde získá vysoké postavení.

Pokud má jedinec příležitost změnit své osobní sociální postavení, respektive příslušnost k určité skupině, pak čím vyšší je sociální mobilita, tím je pravděpodobnější, že si vybere referenční skupinu, která má vysoké sociální postavení.

Jak vidíte, existuje mnoho faktorů, které mohou ovlivnit volbu smysluplného spojení. Výběr člověka závisí také na jeho individuálních vlastnostech.

Vliv referenční skupiny

Vliv, který mohou mít referenční skupiny, je poměrně velký, může se projevit ve třech formách: normativní, hodnotově orientovaný, informační.

Regulační vliv je definován jako vliv ve formě příkazů dodržovat normy a absolutně se všemi souhlasit. Požadavky na předkládání se zvláště zvyšují v případech, kdy existuje silný tlak na normy, když je situace prováděna před očima ostatních. Výsledkem chování je to, jak člověk vnímá a vyhodnocuje přijatý zisk (přínos) z interakce.

Studie zjistily, že samotná motivace nestačí ke stimulaci chování. Určitá služba tedy musí být získána, spotřebována otevřeně. Normativní vliv je tedy důležitý, když se vztahuje na blízké lidi jednotlivce a nepoužívá ho sám.

Globální urbanizace často přispívá ke snižování regulačních dopadů, což vede k rozvoji individualismu a sociální izolace. Důvodem poklesu normativního podřízení může být oslabený pocit úcty k sociálním normám. Lidé se zdráhají dodržovat sociální požadavky a dodržovat normy, které ovlivňují vztahy.

Hodnotově orientovaný vliv je zaznamenán tam, kde referenční skupiny působí jako nositelé hodnot. Znaménko identifikace jednotlivce se skupinou je tedy přijetí norem, jejích pravidel a hodnot, v důsledku čehož podřízenost vzniká, když se pobídky stanou členem skupiny, ne. Výsledkem je: posílení jejich image v očích lidí, identifikace jednotlivců s osobami respektovanými ve společnosti, které také všichni obdivují.

Informační vliv referenční skupiny je často realizován v reklamním marketingu. Spotřebitelé často vnímají názory ostatních, zejména renomovaných lidí, jako zasloužené plné důvěry a respektu. Často se to projeví, když není možné získat dostatek informací o prezentovaném produktu, službě pozorováním. Existuje vysoká pravděpodobnost, že názory a doporučení ostatních budou přijaty jako spolehlivé a inteligentní.

Referenční skupiny ovlivňují lidi všech věkových skupin, zejména adolescenty. Otázka důležitosti těchto odborů má značný význam při organizaci skupin adolescentů, při řízení socializace adolescentů.

Protože hlavním obsahem socializace je formování sebevědomí, jako důležitého faktoru v duchovním a profesionálním sebeurčení adolescentů, měla by otázka preference referenčního odboru začít analýzou podmínek, které jsou důležité pro formování sebevědomí, adekvátní sebeúcty, představ o ostatních a sobě, vašich silných stránkách, schopnostech , což je důležité pro sebepotvrzování dítěte.

Neklidná touha po osobním sebepotvrzování, zkušenost s potřebou postavení, prestiž a autorita mezi vrstevníky - jsou neodmyslitelnou součástí adolescentů. Citlivost adolescentů na názory druhých, silná citlivost a zranitelnost jsou ty charakteristické rysy tohoto věku, které jsou způsobeny procesy vzdělávání a rozvoje sebevědomí.

Role referenční skupiny v adolescenci je značná, protože u dětí v tomto věku je tato otázka úplně jiná než u dospělých. Koneckonců nemají vůbec žádné zkušenosti, nemají čas, jejich analytické schopnosti nejsou tak rozvinuté jako u dospělých, aby se mohli pečlivě a vyváženě rozhodnout. Ačkoli potřeba je výraznější ve srovnání s dospělými. Reflexe pro mnoho adolescentů je něco nepřístupného, ​​takže abyste se o sobě něco dozvěděli, musíte použít jiné způsoby.

Právě zde je vyjádřena role referenční skupiny v dospívání. Je tvořena vnějšími znaky. Lze jej snadno odlišit od asociací dospělých, někdy nazývaných „skupinové reakce“.

Externí atribut je hlavním atributem unie, jeho ideologie je vytvořena později. Takovým atributem může být: oblečení, účes, styl, doplňky. Teenage Association jsou tvořeny hlavně zájmy: posluchači jedné hudby, fanoušci, tanečníci, zpěváci, přívrženci různých teorií, milovníci jídla nebo pití a další. Ukazuje se, že když se připojíte k určitému týmu nebo zažijete touhu dostat se do něj, teenager chápe, co má rád, respektive si uvědomuje, kdo to je.

Ti, kdo nemají v těchto spolcích štěstí, se v dospělosti stanou nedůvěryhodnými, naivními, uzavřenými, špatně přizpůsobivými, nekomunikativními a méně odvážnými. Proto je vliv referenční skupiny v dospívání velmi velký, protože přispívá k výchově sociální osobnosti.